Envios

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Os nossos envios são feitos no dia útil seguinte, após a confirmação do pagamento da encomenda.

O cliente pode escolher entre os seguintes métodos de envio:

- Levantamento em Loja física,

- CTT Expresso - Portugal Continental, entrega até 2 dias úteis *(Poderá optar por Ponto de Entrega CTT, após finalização da encomenda),

- CTT Expresso Ilhas (Açores e Madeira) + embalagem, entrega até 5 dias úteis.

Os prazos indicados baseiam-se nos tempos previstos pelas transportadoras.

Na entrega ao domicílio é considerada apenas uma tentativa entrega. Caso a entrega não seja conseguida a encomenda será reencaminhada para uma loja CTT, onde poderá ser posteriormente recolhida no prazo de 5 dias úteis.

Ao optar por Ponto de Entrega CTT, após finalização da encomenda, a mesma estará disponível par recolha no ponto escolhido, por um prazo de 5 dias úteis.

A Acessórios & Companhia não se pode responsabilizar por qualquer atraso da parte da transportadora.

O cancelamento da encomenda é possível desde que a mesma não tenha sido processada pela Acessórios & Companhia.

Caso a encomenda já tenha sido processada e enviada, os custos da troca/devolução serão a cargo do cliente.

O cliente deverá formalizar o cancelamento através do envio de um e-mail para: apoioacessoriosecompanhia@gmail.com