Na Acessórios&Companhia acreditamos que todos, independentemente das suas capacidades, devem ter igual acesso aos nossos produtos e serviços. Estamos profundamente empenhados em garantir que os nossos sítios na Web (Site Acessórios&Companhia) e as nossas lojas respondem às necessidades de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiências.

Trabalhamos afincadamente para melhorar a acessibilidade digital da nossa plataforma, seguindo as recomendações da WCGA (Web Content Acessibility Guidelines) e respeitando a legislação nacional e europeia em matéria de inclusão e acessibilidade. O objetivo da Acessórios&Companhia é o de proporcionar uma experiência de compra e de aquisição de serviços inclusiva, simples e intuitiva para todos os nossos utilizadores e clientes.

 O Compromisso com a Acessibilidade Digital da Acessórios&Companhia

Na Acessórios&Companhia integramos a acessibilidade digital como parte essencial do ciclo de desenvolvimento. Implementamos uma abordagem sistemática para garantir a conformidade com a norma EN 301 549 e com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1.

Realizamos testes de acessibilidade automáticos e manuais de forma periódica, cobrindo os principais fluxos de navegação, páginas-chave e componentes reutilizáveis da interface. Estes testes são suportados por ferramentas como Axe, Lighthouse, assegurando a deteção de barreiras técnicas e funcionais.

Durante o desenvolvimento de componentes, existe um alinhamento contínuo com s equipa de UX e Design, garantindo que as soluções propostas cumprem critérios de usabilidade, contraste, foco visível, hierarquia semântica, navegação por teclado e utilização correta de ARIA, sempre que necessário.

A nível de código, promovemos a implementação semântica e acessível desde o início, através do uso apropriado de elementos HTML nativos, atributos descritivos e boas práticas de desenvolvimento. Incentivamos a partilha de conhecimento sobre acessibilidade entre as equipas, através de documentação interna, revisões de código focadas em A11y e sessões de sensibilização.

Este compromisso reflete-se na nossa ambição de garantir que a experiência em https://acessoriosecompanhia.com/ é inclusiva, robusta e acessível a todos os utilizadores.

Contacta-nos se tiveres algum problema relacionado com a acessibilidade do Site Acessórios&Companhia ou se precisares de esclarecer alguma questão, através do seguinte link: https://acessoriosecompanhia.com/pages/contactos

Como podes navegar no Site Acessórios&Companhia, através das funcionalidades de acessibilidade:

O Site Acessórios&Companhia foi concebido para ser totalmente navegável com recurso a tecnologias de apoio, garantindo uma experiência acessível e inclusiva.

É possível navegar pelo Site Acessórios&Companhia utilizando apenas o teclado, recorrendo às seguintes funcionalidades:

• As teclas de seta (cima/baixo) ou Página Acima/Página Abaixo permitem-te deslocar-te verticalmente pelo conteúdo;
• A tecla Tab permite percorrer sequencialmente os links, botões e campos de formulários, com suporte para foco visível;
• A combinação Shift + Tab permite navegar no sentido inverso;
• Estão disponíveis atalhos de navegação por áreas (skip links), que permitem ignorar blocos de navegação repetitivos e aceder diretamente ao conteúdo principal.

O Site Acessórios&Companhia suporta funcionalidades do sistema operativo e do navegador, como:

• Zoom até 300%, sem perda de conteúdo ou funcionalidade;
• Modos de alto contraste e suporte para tipos de letra aumentados, respeitando preferências do utilizador definidas no sistema;
• Em dispositivos móveis, é possível utilizar o gesto de pinch-to-zoom para ampliar o conteúdo das páginas, mantendo a legibilidade e usabilidade.

Para utilizadores de leitores de ecrã (JAWS, NVDA, VoiceOver, entre outros), as páginas foram estruturadas com HTML semântico, permitindo uma navegação eficiente por:

• Cabeçalhos hierárquicos (h1–h6);
• Marcos de navegação (landmarks) como main, nav, header, footer, section, entre outros;
• Rótulos acessíveis (aria-label, aria-labelledby) nos elementos interativos e informativos.

Estes elementos asseguram uma experiência coerente, previsível e compatível com os princípios perceptível, operável, compreensível e robusto, tal como definidos pelas recomendações WCAG.

Como podes fazer compras no Site Acessórios&Companhia de forma acessível:

O Site Acessórios&Companhia está concebido e organizado de modo a ser de fácil acesso, compreensão e destreza na sua utilização. O objetivo da Acessórios&Companhia é proporcionar aos seus utilizadores uma experiência agradável e que cumpra os objetivos de navegação e compra dos seus utilizadores. A Acessórios&Companhia desenvolveu o Site Acessórios&Companhia de acordo com as boas práticas de acessibilidade, permitindo que os utilizadores, incluindo pessoas com deficiências, possam realizar todo o processo de compra de forma autónoma e eficaz.

Durante a navegação, os utilizadores podem utilizar a funcionalidade de pesquisa para localizar produtos específicos, com suporte total para navegação por teclado e leitores de ecrã. É possível adicionar produtos ao carrinho diretamente a partir das listagens, através de botões acessíveis com rótulos descritivos, sem necessidade de aceder à página individual do produto.

O processo de finalização de compra é linear e acessível, permitindo o seguinte:

• Visualizar e gerir os itens no carrinho (alterar quantidades, remover produtos);
• Escolher a modalidade de entrega (morada ou loja);
• Selecionar o método de pagamento preferido;
• Consultar os custos de envio de forma clara e legível.

Todos os controlos interativos cumprem critérios de contraste, foco visível e são identificáveis de forma programática, assegurando a compatibilidade com tecnologias de apoio como leitores de ecrã.

Na área de cliente, o utilizador podes:

• Consultar o histórico de compras e o estado das encomendas;
• Cancelar pedidos não processados ou iniciar devoluções;
• Descarregar faturas em formatos acessíveis;
• Atualizar dados da conta, como nome, palavra-passe e moradas;
• Configurar preferências de privacidade, com interfaces compreensíveis e consistentes.

Todos os fluxos foram concebidos para serem operáveis através de teclado, com mensagens de erro claras e instruções explícitas sempre que são necessários inputs do utilizador, conforme os requisitos das WCAG 2.1.

Como o Site Acessórios&Companhia está estruturado de forma acessível:

As páginas do Site Acessórios&Companhia são maioritariamente desenvolvidas com HTML semântico, JavaScript e CSS, seguindo boas práticas de acessibilidade e compatibilidade entre dispositivos. A estrutura do conteúdo permite uma navegação eficiente através de dispositivos apontadores (rato), teclado e tecnologias de apoio, incluindo leitores de ecrã.

O layout é responsivo e permite ampliação até 300% sem perda de funcionalidade ou disrupção da hierarquia visual, adaptando-se dinamicamente a diferentes resoluções e tamanhos de ecrã.

O site apresenta elevada interoperabilidade com os principais navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e é compatível com tecnologias assistivas amplamente utilizadas, como JAWS, NVDA e VoiceOver.